“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”功能面向?qū)W生用戶提供預(yù)售期外預(yù)約購(gòu)票的專用入口。自8月20日至9月8日每日5時(shí)至23時(shí)，學(xué)生用戶可登錄鐵路12306手機(jī)客戶端，在“我的”頁面輪播區(qū)域進(jìn)入“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”入口，預(yù)約乘車日期為9月5日至23日的車票。進(jìn)入預(yù)售期（9月5日以內(nèi)）的車票按正常方式發(fā)售，如車票售罄，可使用候補(bǔ)功能。考慮有陪同出行的情況，同一賬戶除學(xué)生本人以外，還可添加最多兩位同行人的購(gòu)票需求。系統(tǒng)將在開車前第16天進(jìn)行車票兌現(xiàn)，兌現(xiàn)結(jié)果以鐵路12306通知或手機(jī)短信告知，方便旅客及時(shí)完成票款支付。鐵路部門根據(jù)學(xué)生購(gòu)票需求，合理配置運(yùn)力資源，科學(xué)優(yōu)化列車開行方案，保障學(xué)生旅客出行。

　　“學(xué)生出行需求采集”功能面向?qū)W生用戶提供出行需求提報(bào)服務(wù)。自8月20日至9月23日，學(xué)生用戶登錄鐵路12306手機(jī)客戶端，在首頁“火車票”購(gòu)票界面輸入發(fā)到站、乘車日期后，查詢結(jié)果顯示沒有購(gòu)票所需車次、沒有中轉(zhuǎn)推薦方案的，可點(diǎn)擊“中轉(zhuǎn)”頁面的“學(xué)生出行需求采集”進(jìn)行需求填報(bào)。鐵路部門密切關(guān)注學(xué)生旅客提報(bào)的出行需求，對(duì)沒有直達(dá)車或沒有中轉(zhuǎn)方案推薦的需求重點(diǎn)分析研判，統(tǒng)籌考慮行車安全和運(yùn)力資源，盡最大努力做好運(yùn)輸保障。